服务质量差距模型中，由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于（ ）。
考试：中级经济师
科目：(中级) 工商管理（在线考试）
问题：
A：服务传递差距
B：质量标准差距
C：功能性冲突
D：市场沟通差距
答案：
解析：
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